App / Live
Data akun Anda — termasuk informasi yang terhubung ke DANA, OVO, atau GoPay — dikelola dengan cara yang jelas dan dapat Anda tinjau langsung dari dashboard akun setelah login. Kebijakan ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menyimpannya, dan hak apa yang Anda miliki atas data tersebut di supraslo.
Saat Anda membuat akun di supraslo, kami mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk menjalankan layanan — nama akun, alamat email, dan metode pembayaran yang Anda pilih seperti DANA, OVO, atau GoPay. Data ini digunakan untuk memproses transaksi, menampilkan riwayat taruhan dan permainan, serta memberikan dukungan akun saat Anda membutuhkannya. Kami tidak menjual atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk keperluan pemasaran. Informasi pembayaran seperti detail dompet DANA atau nomor akun OVO disimpan hanya sepanjang diperlukan untuk memverifikasi transaksi dan memenuhi kewajiban operasional. Akses ke data Anda dibatasi hanya pada staf yang membutuhkannya untuk menjalankan fungsi layanan. Setiap permintaan untuk meninjau atau mengoreksi data akun dapat disampaikan melalui jalur dukungan yang tersedia. Ketersediaan layanan ini bergantung pada hukum setempat dan wilayah yang memenuhi syarat — kami menyarankan Anda untuk memeriksa ketentuan yang berlaku di wilayah Anda.
Informasi dompet DANA yang Anda daftarkan digunakan untuk memproses setoran dan penarikan. Detail ini tidak dibagikan ke luar platform tanpa persetujuan Anda.
Data akun OVO Anda disimpan secara aman dan hanya digunakan dalam konteks transaksi yang Anda inisiasi dari halaman pembayaran akun Anda.
Koneksi GoPay di akun Anda dapat ditinjau dan diperbarui kapan saja melalui pengaturan metode pembayaran di dashboard akun Anda setelah login.
Kebijakan privasi ini berlaku untuk semua aktivitas yang terjadi dalam platform supraslo — mulai dari saat Anda membuat akun hingga setiap sesi permainan atau taruhan yang Anda lakukan. Penting untuk memahami batas cakupannya: layanan pihak ketiga yang terhubung ke akun Anda memiliki kebijakan privasi tersendiri yang tidak kami kendalikan.
Semua data yang dihasilkan saat Anda login, menelusuri lobby, atau berpindah antara sportsbook dan permainan kasino tercakup dalam kebijakan ini. Ini termasuk riwayat sesi dan preferensi navigasi Anda.
Catatan setoran dan penarikan melalui DANA, OVO, dan GoPay tercakup di sini. Riwayat transaksi lengkap tersedia di bagian riwayat pembayaran dalam akun Anda.
Interaksi Anda dengan permainan di lobby — termasuk judul dari studio seperti PlayStar, JDB, Joker, dan Habanero — dicatat untuk keperluan dukungan teknis dan riwayat aktivitas akun.
Tautan keluar, penyedia pembayaran eksternal, dan platform lain yang mungkin Anda akses dari situs ini berada di luar cakupan kebijakan ini. Kami menyarankan Anda membaca kebijakan privasi mereka secara terpisah.
Anda memiliki kendali atas data akun Anda di supraslo. Jika ada informasi yang tidak akurat — seperti detail profil atau metode pembayaran yang sudah tidak aktif — Anda dapat memperbarui sebagian besar data tersebut langsung dari halaman pengaturan akun Anda setelah login. Untuk permintaan yang memerlukan tinjauan dari tim kami, jalur dukungan tersedia dan tim kami akan merespons sesuai antrian yang masuk. Kami menyimpan data akun selama akun Anda aktif dan untuk periode yang diperlukan setelah penutupan akun sesuai kewajiban operasional. Jika Anda ingin mengetahui data apa yang kami simpan tentang akun Anda, kirimkan permintaan melalui saluran dukungan yang tertera di halaman ini.
Riwayat transaksi dan detail profil dapat dilihat di dashboard akun Anda. Buka menu akun setelah login untuk melihat data yang kami simpan terkait sesi dan pembayaran Anda.
Detail profil yang tidak akurat dapat diubah langsung melalui halaman pengaturan akun. Untuk perubahan yang memerlukan verifikasi tambahan, hubungi tim dukungan kami.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang data apa yang kami simpan atau bagaimana data tersebut digunakan, kirimkan pertanyaan melalui formulir kontak privasi kami dan tim kami akan merespons.
Permintaan penghapusan data dapat disampaikan melalui saluran dukungan. Ketersediaan opsi ini bergantung pada kewajiban penyimpanan data yang berlaku di wilayah Anda.
Ada pertanyaan tentang data akun Anda? Tim kami siap membantu melalui beberapa jalur yang tersedia. Pilih yang paling mudah bagi Anda.
Hubungi kami melalui live chat yang tersedia di halaman akun Anda setelah login. Cocok untuk pertanyaan cepat tentang riwayat data atau pengaturan privasi.
Kirimkan pertanyaan privasi tertulis melalui formulir email di halaman kontak kami. Gunakan subjek 'Permintaan Data' agar permintaan Anda diarahkan ke tim yang tepat.
Pusat bantuan kami memuat jawaban atas pertanyaan umum tentang pengelolaan data akun, termasuk cara memperbarui metode pembayaran DANA, OVO, atau GoPay Anda.
Kepercayaan Anda adalah dasar dari cara kami mengelola platform ini. Setiap aspek penanganan data di supraslo dirancang untuk memberi Anda kontrol yang jelas atas informasi akun Anda.
Akun Anda dilindungi dengan enkripsi standar industri. Login memerlukan verifikasi identitas, dan aktivitas yang tidak dikenal dapat dilaporkan langsung melalui halaman pengaturan keamanan akun Anda.
Kami menggunakan cookie untuk menjaga sesi Anda tetap aktif dan menyimpan preferensi tampilan. Anda dapat mengelola pengaturan cookie melalui browser Anda — menonaktifkan cookie tertentu dapat mempengaruhi fungsi login.
Data akun aktif disimpan selama akun Anda terbuka. Setelah penutupan akun, kami menyimpan catatan yang diperlukan sesuai kewajiban operasional, lalu menghapusnya sesuai jadwal yang ditetapkan.
Untuk meminta perubahan pada data akun Anda atau mendapatkan salinan catatan yang kami simpan, kirimkan permintaan tertulis melalui email dukungan. Tim kami akan merespons dan memandu Anda melalui prosesnya.
Jawaban singkat untuk pertanyaan yang paling sering kami terima tentang pengelolaan data dan kebijakan privasi akun Anda.
Saat Anda membuat akun, kami mengumpulkan informasi dasar seperti nama pengguna, alamat email, dan metode pembayaran yang Anda daftarkan — misalnya DANA atau OVO. Data ini digunakan untuk menjalankan akun Anda dan memproses transaksi yang Anda inisiasi.
Kami tidak menjual atau membagikan data Anda untuk keperluan pemasaran pihak ketiga. Data dibagikan hanya kepada penyedia layanan teknis yang membantu menjalankan platform, dan hanya dalam batas yang diperlukan untuk fungsi tersebut.
Riwayat transaksi dan detail profil akun dapat dilihat langsung di dashboard Anda setelah login. Untuk permintaan data yang lebih lengkap, kirimkan permintaan tertulis ke tim dukungan kami melalui jalur email yang tersedia di halaman ini.
Ya, Anda dapat mengajukan permintaan penghapusan data melalui saluran dukungan kami. Perlu dicatat bahwa sebagian catatan mungkin harus kami simpan untuk memenuhi kewajiban operasional. Tim kami akan menjelaskan apa yang dapat dan tidak dapat dihapus dalam situasi Anda.
Kebijakan ini berlaku untuk akun yang digunakan melalui platform supraslo. Ketersediaan layanan bergantung pada hukum setempat dan wilayah yang memenuhi syarat. Kami menyarankan Anda memeriksa ketentuan yang berlaku di wilayah Anda sebelum menggunakan layanan.
Detail metode pembayaran seperti DANA dan GoPay yang Anda daftarkan disimpan untuk memproses transaksi dan menampilkan riwayat pembayaran di akun Anda. Anda dapat meninjau atau memperbarui metode pembayaran kapan saja melalui pengaturan akun setelah login.